Datenschutzerklärung
Stand: 18. September 2026
Hier erfahren Sie, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen, uns eine Anfrage senden oder etwas bestellen. Details zu Cookies stehen in den Cookie-Richtlinien.
1. Verantwortliche Stelle
Manufaktur Lanz
Simon Lanz (Einzelfirma)
UID: CHE-157.734.726
Dornackerweg 19A
CH-4950 Huttwil
Telefon: +41 79 960 99 40
E-Mail: info@manufaktur-lanz.ch
Fragen zum Datenschutz können Sie an dieselbe Adresse richten.
2. Anwendbares Recht
Es gilt das schweizerische Datenschutzgesetz (nDSG). Die europäische DSGVO kommt nur zur Anwendung, wenn wir Personen in der EU/EWR gezielt Leistungen anbieten oder ihr Verhalten beobachten – nicht allein weil jemand dort wohnt.
3. Welche Daten wir bearbeiten
Je nach Nutzung können das sein:
- Angaben, die Sie uns mitteilen: Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Nachricht, Dateien (z. B. STL/STEP)
- Angaben zu Anfrage, Offerte, Bestellung oder Kundenkonto
- technische Daten beim Seitenaufruf: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser, ungefähres Land, Sprache und Zeitzone
Kontaktformular und Shop sind freiwillig. Pflichtfelder brauchen wir, um Ihre Anfrage oder Bestellung bearbeiten zu können.
4. Wofür wir die Daten verwenden
- Betrieb und Sicherheit der Website
- Beantwortung von Anfragen und Offerten
- Abwicklung von Aufträgen
- Kundenkonto, sofern Sie eines einrichten
- statistische Auswertung der Website-Nutzung
- gesetzliche Pflichten, z. B. Buchführung
5. Website und Datenbank (Odoo)
Die Website läuft auf der Plattform Odoo Online. Betreiberin ist Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien. Datenschutzhinweise: odoo.com/privacy.
Odoo speichert für uns Website-, Formular-, Shop- und Kontodaten und stellt Sitzung, Warenkorb und Formulare bereit. Nach Angaben von Odoo liegen europäische Instanzen in Frankreich und Belgien, Sicherungen unter anderem in Frankreich, den Niederlanden und Schweden. Diese Länder gelten aus Schweizer Sicht als Staaten mit angemessenem Datenschutzniveau.
6. Technische Daten beim Besuch
Beim Öffnen der Seiten fallen übliche technische Daten an (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser). Odoo erkennt daraus das ungefähre Land, damit die Website z. B. Sprache und Region passend darstellen kann. Das ist für den Betrieb der Seite nötig.
7. Cookies
Wir verwenden Cookies, damit die Website funktioniert (Sitzung, Sprache, Warenkorb) und damit wir uns Ihre Cookie-Wahl merken können. Beim ersten Besuch können Sie «Nur essenzielle» oder «Ich stimme zu» wählen.
Welche Cookies das im Einzelnen sind, wie lange sie gespeichert werden und wie Sie die Wahl ändern, steht in den Cookie-Richtlinien.
Google Analytics, Werbung und einen Live-Chat setzen wir nicht ein.
8. Statistik
Odoo misst die Nutzung der Website mit einem eigenen Statistikdienst (Plausible). Dafür werden keine Tracking-Cookies gesetzt. Übermittelt werden insbesondere die aufgerufene Seite, die Herkunftsseite und die Fensterbreite. Weil der Aufruf über das Internet erfolgt, erhält der Statistik-Server dabei auch Ihre IP-Adresse und Browserinformationen. Die Messung ist also cookiefrei, aber nicht anonym.
9. Schriften von Google
Für die Darstellung laden wir Schriftarten von Google. Dabei kann Google Ihre IP-Adresse sehen. Google LLC nimmt am Swiss-U.S. Data Privacy Framework teil. Hinweise: policies.google.com/privacy.
10. Karte auf der Kontaktseite
Auf der Kontaktseite kann eine Google-Karte angezeigt werden. Sie wird erst geladen, wenn Sie optionale Cookies akzeptieren. Dann kann Google IP-Adresse und Nutzungsdaten verarbeiten und eigene Cookies setzen. Ohne diese Zustimmung bleibt die Karte aus.
11. Browser-Benachrichtigungen
Wir senden Ihnen keine Werbe-Push-Nachrichten. Die Website lädt dennoch technische Bibliotheken von Google (Firebase), die für solche Funktionen vorgesehen sind. Dabei kann Google Ihre IP-Adresse sehen.
Nachrichten auf Ihr Gerät gehen nur, wenn Sie das in Ihrem Browser ausdrücklich erlauben. Das können Sie jederzeit in den Browsereinstellungen wieder abschalten.
12. Kontaktformular
Wenn Sie das Formular nutzen, speichern wir Name, E-Mail, Unternehmen, Betreff, Nachricht sowie optional Telefon und eine Datei in unserer Odoo-Datenbank, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir können dazu auch eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten.
Bitte laden Sie nur Dateien hoch, die Sie uns übermitteln dürfen.
13. Shop und Kundenkonto
Im Shop können Warenkorb, Bestellung und ein Konto entstehen. Dann bearbeiten wir Kontaktdaten, Adresse, Bestellung und – beim Konto – E-Mail und Passwort (verschlüsselt gespeichert).
Online-Zahlungen über TWINT, Karte oder ähnliche Dienste sind nicht eingebunden. Die Zahlung klären wir im Auftrag, in der Regel per Rechnung.
14. Suche, E-Mail und Telefon
Die Suche sendet Ihren Suchbegriff an unseren Server, um Treffer zu zeigen.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon schreiben, verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung. E-Mails laufen über unseren Schweizer Anbieter cyon und über Odoo.
cyon AG, Brunngässlein 12, CH-4052 Basel. Datenschutz: cyon.ch/datenschutz.
15. Instagram
Wir sind auf Instagram unter manufaktur_lanz erreichbar. Der Link auf unserer Website setzt keine Instagram-Cookies. Sobald Sie Instagram öffnen, gelten die Regeln von Meta. Nachrichten oder Kommentare dort können wir zur Kommunikation nutzen.
16. An wen Daten gehen
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn das für den Betrieb der Website, Ihre Anfrage oder einen Auftrag nötig ist, Sie einverstanden sind oder das Gesetz es verlangt. Wir verkaufen keine Daten und versenden keinen Newsletter.
Feste Dienstleister der Website sind:
- Odoo S.A. (Belgien) für Hosting und Anwendungen, mit Speicherung in der EU
- cyon AG (Basel) für Domain und E-Mail, Speicherung in der Schweiz
- Google für Schriften, nach Ihrer Zustimmung für die Karte, sowie für die genannten technischen Bibliotheken; dabei können Daten in die USA gelangen. Grundlage ist das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, an dem Google teilnimmt
- Meta, wenn Sie unser Instagram-Profil aufrufen oder dort mit uns schreiben
17. Wie lange wir Daten behalten
- technische Protokolle: so lange, wie sie für Betrieb und Sicherheit nötig sind; in Odoo-Sicherungen können gelöschte Daten bis zu 12 Monate nachgehalten werden
- Statistik: solange wir die Website-Auswertung bei Odoo nutzen
- Anfragen und Offerten: bis die Sache erledigt ist und allfällige Nachfragen oder Ansprüche geklärt sind
- Verträge und Rechnungen: in der Schweiz in der Regel 10 Jahre
- Kundenkonto: bis Sie es löschen lassen, vorbehältlich gesetzlicher Aufbewahrung
- Cookies: gemäss Cookie-Richtlinien
18. Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Herausgabe Ihrer Daten und Widerspruch verlangen, soweit das Gesetz das vorsieht. Nicht jedes Begehren kann uneingeschränkt erfüllt werden, etwa wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Schreiben Sie uns an info@manufaktur-lanz.ch. Zur Identifikation können wir zusätzliche Angaben brauchen.
Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden: edoeb.admin.ch.
19. Sicherheit
Die Website läuft über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Den Zugriff auf die Daten beschränken wir auf das Nötige. Eine vollständig sichere Übertragung im Internet können wir nicht garantieren.
20. Keine automatisierten Entscheide
Wir treffen keine automatisierten Entscheide, die Sie rechtlich erheblich beeinträchtigen.
21. Änderungen
Wenn sich unsere Bearbeitung ändert, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die Fassung auf dieser Seite.
Datenschutzerklärung
Stand: 18. September 2026
Hier erfahren Sie, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen, uns eine Anfrage senden oder etwas bestellen. Details zu Cookies stehen in den Cookie-Richtlinien.
1. Verantwortliche Stelle
Manufaktur Lanz
Simon Lanz (Einzelfirma)
UID: CHE-157.734.726
Dornackerweg 19A
CH-4950 Huttwil
Telefon: +41 79 960 99 40
E-Mail: info@manufaktur-lanz.ch
Fragen zum Datenschutz können Sie an dieselbe Adresse richten.
2. Anwendbares Recht
Es gilt das schweizerische Datenschutzgesetz (nDSG). Die europäische DSGVO kommt nur zur Anwendung, wenn wir Personen in der EU/EWR gezielt Leistungen anbieten oder ihr Verhalten beobachten – nicht allein weil jemand dort wohnt.
3. Welche Daten wir bearbeiten
Je nach Nutzung können das sein:
- Angaben, die Sie uns mitteilen: Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Nachricht, Dateien (z. B. STL/STEP)
- Angaben zu Anfrage, Offerte, Bestellung oder Kundenkonto
- technische Daten beim Seitenaufruf: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser, ungefähres Land, Sprache und Zeitzone
Kontaktformular und Shop sind freiwillig. Pflichtfelder brauchen wir, um Ihre Anfrage oder Bestellung bearbeiten zu können.
4. Wofür wir die Daten verwenden
- Betrieb und Sicherheit der Website
- Beantwortung von Anfragen und Offerten
- Abwicklung von Aufträgen
- Kundenkonto, sofern Sie eines einrichten
- statistische Auswertung der Website-Nutzung
- gesetzliche Pflichten, z. B. Buchführung
5. Website und Datenbank (Odoo)
Die Website läuft auf der Plattform Odoo Online. Betreiberin ist Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien. Datenschutzhinweise: odoo.com/privacy.
Odoo speichert für uns Website-, Formular-, Shop- und Kontodaten und stellt Sitzung, Warenkorb und Formulare bereit. Nach Angaben von Odoo liegen europäische Instanzen in Frankreich und Belgien, Sicherungen unter anderem in Frankreich, den Niederlanden und Schweden. Diese Länder gelten aus Schweizer Sicht als Staaten mit angemessenem Datenschutzniveau.
6. Technische Daten beim Besuch
Beim Öffnen der Seiten fallen übliche technische Daten an (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser). Odoo erkennt daraus das ungefähre Land, damit die Website z. B. Sprache und Region passend darstellen kann. Das ist für den Betrieb der Seite nötig.
7. Cookies
Wir verwenden Cookies, damit die Website funktioniert (Sitzung, Sprache, Warenkorb) und damit wir uns Ihre Cookie-Wahl merken können. Beim ersten Besuch können Sie «Nur essenzielle» oder «Ich stimme zu» wählen.
Welche Cookies das im Einzelnen sind, wie lange sie gespeichert werden und wie Sie die Wahl ändern, steht in den Cookie-Richtlinien.
Google Analytics, Werbung und einen Live-Chat setzen wir nicht ein.
8. Statistik
Odoo misst die Nutzung der Website mit einem eigenen Statistikdienst (Plausible). Dafür werden keine Tracking-Cookies gesetzt. Übermittelt werden insbesondere die aufgerufene Seite, die Herkunftsseite und die Fensterbreite. Weil der Aufruf über das Internet erfolgt, erhält der Statistik-Server dabei auch Ihre IP-Adresse und Browserinformationen. Die Messung ist also cookiefrei, aber nicht anonym.
9. Schriften von Google
Für die Darstellung laden wir Schriftarten von Google. Dabei kann Google Ihre IP-Adresse sehen. Google LLC nimmt am Swiss-U.S. Data Privacy Framework teil. Hinweise: policies.google.com/privacy.
10. Karte auf der Kontaktseite
Auf der Kontaktseite kann eine Google-Karte angezeigt werden. Sie wird erst geladen, wenn Sie optionale Cookies akzeptieren. Dann kann Google IP-Adresse und Nutzungsdaten verarbeiten und eigene Cookies setzen. Ohne diese Zustimmung bleibt die Karte aus.
11. Browser-Benachrichtigungen
Wir senden Ihnen keine Werbe-Push-Nachrichten. Die Website lädt dennoch technische Bibliotheken von Google (Firebase), die für solche Funktionen vorgesehen sind. Dabei kann Google Ihre IP-Adresse sehen.
Nachrichten auf Ihr Gerät gehen nur, wenn Sie das in Ihrem Browser ausdrücklich erlauben. Das können Sie jederzeit in den Browsereinstellungen wieder abschalten.
12. Kontaktformular
Wenn Sie das Formular nutzen, speichern wir Name, E-Mail, Unternehmen, Betreff, Nachricht sowie optional Telefon und eine Datei in unserer Odoo-Datenbank, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir können dazu auch eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten.
Bitte laden Sie nur Dateien hoch, die Sie uns übermitteln dürfen.
13. Shop und Kundenkonto
Im Shop können Warenkorb, Bestellung und ein Konto entstehen. Dann bearbeiten wir Kontaktdaten, Adresse, Bestellung und – beim Konto – E-Mail und Passwort (verschlüsselt gespeichert).
Online-Zahlungen über TWINT, Karte oder ähnliche Dienste sind nicht eingebunden. Die Zahlung klären wir im Auftrag, in der Regel per Rechnung.
14. Suche, E-Mail und Telefon
Die Suche sendet Ihren Suchbegriff an unseren Server, um Treffer zu zeigen.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon schreiben, verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung. E-Mails laufen über unseren Schweizer Anbieter cyon und über Odoo.
cyon AG, Brunngässlein 12, CH-4052 Basel. Datenschutz: cyon.ch/datenschutz.
15. Instagram
Wir sind auf Instagram unter manufaktur_lanz erreichbar. Der Link auf unserer Website setzt keine Instagram-Cookies. Sobald Sie Instagram öffnen, gelten die Regeln von Meta. Nachrichten oder Kommentare dort können wir zur Kommunikation nutzen.
16. An wen Daten gehen
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn das für den Betrieb der Website, Ihre Anfrage oder einen Auftrag nötig ist, Sie einverstanden sind oder das Gesetz es verlangt. Wir verkaufen keine Daten und versenden keinen Newsletter.
Feste Dienstleister der Website sind:
- Odoo S.A. (Belgien) für Hosting und Anwendungen, mit Speicherung in der EU
- cyon AG (Basel) für Domain und E-Mail, Speicherung in der Schweiz
- Google für Schriften, nach Ihrer Zustimmung für die Karte, sowie für die genannten technischen Bibliotheken; dabei können Daten in die USA gelangen. Grundlage ist das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, an dem Google teilnimmt
- Meta, wenn Sie unser Instagram-Profil aufrufen oder dort mit uns schreiben
17. Wie lange wir Daten behalten
- technische Protokolle: so lange, wie sie für Betrieb und Sicherheit nötig sind; in Odoo-Sicherungen können gelöschte Daten bis zu 12 Monate nachgehalten werden
- Statistik: solange wir die Website-Auswertung bei Odoo nutzen
- Anfragen und Offerten: bis die Sache erledigt ist und allfällige Nachfragen oder Ansprüche geklärt sind
- Verträge und Rechnungen: in der Schweiz in der Regel 10 Jahre
- Kundenkonto: bis Sie es löschen lassen, vorbehältlich gesetzlicher Aufbewahrung
- Cookies: gemäss Cookie-Richtlinien
18. Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Herausgabe Ihrer Daten und Widerspruch verlangen, soweit das Gesetz das vorsieht. Nicht jedes Begehren kann uneingeschränkt erfüllt werden, etwa wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Schreiben Sie uns an info@manufaktur-lanz.ch. Zur Identifikation können wir zusätzliche Angaben brauchen.
Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden: edoeb.admin.ch.
19. Sicherheit
Die Website läuft über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Den Zugriff auf die Daten beschränken wir auf das Nötige. Eine vollständig sichere Übertragung im Internet können wir nicht garantieren.
20. Keine automatisierten Entscheide
Wir treffen keine automatisierten Entscheide, die Sie rechtlich erheblich beeinträchtigen.
21. Änderungen
Wenn sich unsere Bearbeitung ändert, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die Fassung auf dieser Seite.